讓考核監(jiān)督更透明,讓權(quán)力運行更陽光。作為蘇北地區(qū)唯一的國家、省、市三級公務(wù)員考核工作實踐聯(lián)系點,東臺市堅持“重實績、重長效、重民意”的原則,積極建立起公務(wù)員多元化立體考核評價機制。
記者在東臺市公安局車管所的辦證大廳看到,不少市民正通過專門的服務(wù)評價器,對接受此次服務(wù)做出自己的評價。目前,這個局所有服務(wù)窗口單位全部安裝了這種服務(wù)評價系統(tǒng),以方便群眾監(jiān)督。
在每個服務(wù)評價器上,民警姓名、照片、警號一應(yīng)俱全。當(dāng)事人對民警的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進行評價后,相關(guān)部門通過評價器后臺及時收集信息,跟蹤回訪,形成檔案,作為民警年終考核的一項重要依據(jù)。
東臺市公安局車管所民警田根民告訴記者,現(xiàn)在群眾盯著、領(lǐng)導(dǎo)看著,這要求我們服務(wù)要更深入,行為要更規(guī)范,業(yè)務(wù)要更過硬,不能有一點兒馬虎。
從基層公務(wù)員服務(wù)地方發(fā)展任務(wù)具體,服務(wù)對象直接面向廣大群眾的工作特點出發(fā),東臺市因地制宜,分類制定出針對不同崗位、不同級別公務(wù)員的立體考核新體系。
東臺市人力資源和社會保障局局長仲晨接受記者采訪時表示,我市的公務(wù)員考核工作,堅持平時考核與年度考核相結(jié)合,定性考核與定量考核項結(jié)合,領(lǐng)導(dǎo)評鑒與群眾評議相結(jié)合,注重考核指標(biāo)的科學(xué)公正性、考核方式的合理性和考核結(jié)果的公正性,強調(diào)群眾的滿意度,較好地發(fā)揮了公務(wù)員考核工作的激勵、約束和導(dǎo)向作用。
在東臺市推行的公務(wù)員績效百分量化考核體系中,民主評價不僅在分值上與領(lǐng)導(dǎo)評鑒一樣達到10分,而且在實施方式上進一步細化,采取上級評鑒、同級評點、下級評議、服務(wù)對象評價、社會公眾測評等多種途徑開展。
近三年以來,東臺市已有31名公務(wù)員因考核結(jié)果定為“基本稱職”或“不稱職”而受到離崗學(xué)習(xí)培訓(xùn)、調(diào)離崗位、降職撤職、辭退甚至開除處理。