客服主管（五險(xiǎn)）

一、崗位職責(zé)：
1.協(xié)助制定公司團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)公司的銷(xiāo)售目標(biāo)，定期向上級(jí)匯報(bào)銷(xiāo)售情況和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)績(jī)效，提供對(duì)銷(xiāo)售策略和計(jì)劃的分析和評(píng)估。
2.領(lǐng)導(dǎo)和管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo)、監(jiān)控銷(xiāo)售績(jī)效和指導(dǎo)銷(xiāo)售專(zhuān)員完成業(yè)績(jī)目標(biāo)，對(duì)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售培訓(xùn)、提供銷(xiāo)售技巧和知識(shí)，以提高銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售能力和達(dá)成目標(biāo)的能力。
3.負(fù)責(zé)拓展市場(chǎng)，開(kāi)拓新客戶，尋找潛在銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并與客戶建立良好的關(guān)系，建立并維護(hù)與客戶的良好合作關(guān)系，提供專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售咨詢和解決方案，以滿足客戶需求并促進(jìn)銷(xiāo)售。
4.調(diào)研市場(chǎng)行情和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，分析客戶需求和銷(xiāo)售趨勢(shì)，為公司制定銷(xiāo)售策略提供參考和建議。
5.協(xié)調(diào)內(nèi)部部門(mén)的合作，包括與其他項(xiàng)目部門(mén)協(xié)調(diào)市場(chǎng)推廣活動(dòng)和電商市場(chǎng)需求，與客戶服務(wù)部門(mén)協(xié)調(diào)客戶服務(wù)和售后支持，指導(dǎo)和處理銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題和糾紛，確保銷(xiāo)售活動(dòng)的順利進(jìn)行和高效運(yùn)作。
二、任職要求
1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷，36歲以下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、5年以上企業(yè)市場(chǎng)管理或電銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗(yàn)或同等級(jí)以上職位行業(yè)任職經(jīng)歷優(yōu)先。
3、較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力，豐富的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
4、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系;
5、良好的人際溝通、談判能力，分析和解決問(wèn)題的能力;
6、工作嚴(yán)謹(jǐn)，坦誠(chéng)正直，工作計(jì)劃性強(qiáng)并具有戰(zhàn)略前瞻性思維;
7、有較強(qiáng)的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。